資産
紙の上では、貨物代理店の仕事は単純に見えます。荷主に安定した容量へのアクセスを提供し、運送業者に安定した貨物へのアクセスを提供することです。
どのエージェントも、たとえ最高の市場であっても、その仕事は決して簡単ではないことを言うでしょう。 ほとんどのエージェントにとって、今日の競争市場では、安定性の提供に対してこれまで以上に逆風が吹いています。
今日と同様に不安定な環境において、貨物代理店は、顧客との良好な関係と、彼らの糧である契約貨物を維持するために常に戦っています。
Artur Express Inc.の物流担当副社長ブライアン・オーブション氏は、「荷主はコストを最小限に抑えるためにスポット市場をますます利用している。その結果、仲介業者は貨物の価格をここ数年よりも低く設定する必要がある」と述べた。 これにより、貨物を確保し、利益を上げて輸送することが非常に競争が激しく困難な市場が生まれています。」
ミズーリ州に本拠を置く交通プロバイダーである Artur Express は、過去 25 年間にわたり業界にサービスを提供しており、好況と不況のサイクルを目の当たりにしてきました。 オーブション氏は、ブローカーがスポット市場に依存すると、長期的な成功の可能性が大幅に低下することを知っています。
市場に関係なく、エージェントは通信事業者の質問に迅速に答え、ビジネスの繁栄を維持するために一貫した負荷を提供できる必要があります。
貨物代理店がこれを行うことができ、担当してくれる専属の運送業者がいれば、不確実な市場でより大きな成功と安定を得ることができます。 これにより、新しいレーンを引用するときに「手に鳥を」となります。
この競争上の優位性は、資産ベースの物流です。
資産ベースのロジスティクスとは、その名の通り、独自のトラックやトレーラーを所有し、運用する大企業の一部でもあるロジスティクス会社です。 オーブション氏は、通信事業者との関係を所有することで、代理店のサービスと料金を有利に進めることができると述べた。
「資産ベースの物流は荷主に新たなレベルの信頼をもたらします」と彼は説明しました。 「企業が資産を所有している場合、荷主の一般的な反応は、仲介トラックが利用できない場合でも、いつでも自社のトラックでカバーできるというものです。」
この設定が成功したかどうかを確認するために、TAB キー以外を見る必要はありません。 Artur Express の貨物仲介部門として、TAB の代理店は、850 台以上のトラックと 3,600 台以上のトレーラーを含む会社所有の資産と、自由に利用できる多くのサービスによって支えられています。 これには、ドロップトレーラー機能、チームサービス、専用の冷蔵輸送などが含まれます。
同時に、TAB の独自の立場により、代理店は顧客のオーバーフロー貨物や資産部門とうまく連携できない貨物を管理することができます。
TAB の最先端の TMS とサポート構造により、エージェントは顧客とより適切に連携し、個々の要件に対してはるかに優れた生産性と精度を達成できます。 一方、同社の競争力のある給与構造により、エージェントは苦労して得た利益をより多く保持できるようになります。
「TAB では、弊社のトレーニング プログラムとテクノロジーの提供により、エージェントが成長し成長する機会が得られます。 すべてのエージェントに提供するすべてのバックオフィスサポートに加えて、必要に応じて運用サポートも提供します」とオーブション氏は述べました。
市場がブローカーと運送業者の両方に同様に挑戦し続ける中、貨物代理店はビジネスを前進させるための頼りになる組織を必要としています。
TAB はそれを実現しています。過去 7 年間の前年比 40% の成長が現在も続いていることからもわかります。 現在、エージェントが市場のボラティリティに直面しているにもかかわらず、TAB はエージェントに安全な場所を提供し、個々のビジネスを成長させていきます。
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